Articolul a fost adăugat în coș
Compania RENDL lighting a.s., ID: 282 00 896, cu sediul social în Masarykovo nábřeží 2018/10, 122 00 Praga 2 - Nové Město, înregistrată în Registrul Comerțului al Tribunalului Municipal din Praga, Secțiunea B, Inserția 12955 (denumită în continuare "Vânzătorul"), în calitate de operator de date cu caracter personal, informează prin prezenta cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în legătură cu operarea magazinului online disponibil la https://www.rendl.ro/ (denumit în continuare "E-shop"), încheierea contractelor de vânzare-cumpărare cu clienții E-shop-ului (denumiți în continuare "Cumpărători") și înregistrarea Cumpărătorilor în E-shop. Acest document conține, de asemenea, informații cu privire la drepturile persoanelor vizate în legătură cu prelucrarea menționată anterior.
Pentru orice întrebări privind protecția datelor și exercitarea drepturilor dvs., vă rugăm să folosiți următorul contact:
Pentru ca Vânzătorul să poată negocia și încheia un contract de vânzare-cumpărare cu Cumpărătorul privind bunurile oferite în E-shop, Vânzătorul are nevoie de următoarele date cu caracter personal ale Cumpărătorului – persoană fizică:
Fără datele menționate mai sus, nu este posibilă încheierea sau executarea contractului de vânzare-cumpărare. Temeiul juridic al prelucrării acestor date este încheierea și executarea contractului de vânzare-cumpărare la cererea Cumpărătorului.
Vânzătorul permite Cumpărătorilor să se înregistreze și să creeze un cont de utilizator în E-shop. Dacă Cumpărătorul se înregistrează și creează un cont de utilizator, se încheie un contract privind înregistrarea și administrarea contului de utilizator. În scopul îndeplinirii acestui contract, prelucrăm datele menționate la punctul 1.1 și, suplimentar, datele de acces ale Cumpărătorului – persoană fizică (email în formă criptată). De asemenea, în cadrul contului de utilizator, prelucrăm datele menționate la punctul 1.1 în scopul evidenței comenzilor anterioare ale Cumpărătorului. Cumpărătorul poate adăuga în cont date de identificare suplimentare și adrese.
Datele menționate mai sus sunt necesare pentru înregistrarea Cumpărătorului și pentru crearea și administrarea Contului de Utilizator; fără acestea, nu este posibilă încheierea sau executarea contractului privind înregistrarea și administrarea contului de utilizator. Temeiul juridic al prelucrării acestor date este încheierea și executarea contractului la cererea Cumpărătorului.
Vânzătorul trebuie să prelucreze date cu caracter personal în cazurile în care legea o cere. În acest scop, Vânzătorul prelucrează date cu caracter personal în special în măsura cerută de reglementările legale relevante, în legătură cu obligația Vânzătorului de a soluționa reclamațiile Cumpărătorilor, de a menține evidențe contabile și de a îndeplini obligațiile fiscale aferente, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor impuse de Legea Arhivelor.
În cazuri justificate, Vânzătorul poate prelucra date cu caracter personal și în temeiul unui titlu juridic reprezentat de protejarea intereselor sale legitime. Totuși, Vânzătorul evaluează întotdeauna cu atenție și se asigură că interesul de a vă prelucra datele în acest scop nu vă afectează în mod disproporționat viața privată.
Identificarea persoanelor care acționează în numele Cumpărătorului – persoană juridică: Acestea sunt, de regulă, membri ai organelor statutare, angajați sau alte persoane autorizate care nu sunt parte contractantă cu Vânzătorul, dar care încheie contractul în numele Cumpărătorului, comunică cu Vânzătorul și acționează în relația cu Vânzătorul în numele cumpărătorului. Avem nevoie de datele personale ale acestor persoane pentru a putea comunica și acționa cu Cumpărătorul în scopul încheierii unui contract de vânzare-cumpărare sau a unui contract de înregistrare și administrare a contului de utilizator, a îndeplinirii ulterioare a acestora sau a valorificării drepturilor Cumpărătorului. Pentru aceste persoane, prelucrăm de regulă nume, prenume, email, număr de telefon, adresă de livrare, informații despre funcția sau altă relație cu Cumpărătorul și date din comunicarea cu acestea.
Dovada consimțământului la termenii și condițiile noastre: În cazul încheierii unui contract cu Cumpărătorul în mediul online (pe cale electronică), stocăm datele necesare identificării Cumpărătorului ca parte contractantă, astfel încât să dispunem de o marcă temporală (timestamp) ca dovadă a încheierii contractului și a consimțământului la termenii și condițiile noastre într-o anumită redactare, în caz de eventuale îndoieli sau litigii.
Apărarea și valorificarea pretențiilor legale: Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul protejării interesului nostru legitim, acela de a asigura posibilitatea apărării noastre în potențiale litigii, proceduri judiciare sau în timpul controalelor efectuate de autorități ale statului sau alte autorități ale administrației publice. Prelucrăm datele pentru a putea demonstra, dacă este necesar, că am acționat în conformitate cu obligațiile contractuale și cu reglementările legale. În acest context, prelucrăm de regulă date de identificare și de contact ale Cumpărătorului sau ale persoanelor care acționează în numele Cumpărătorului, date despre contractele încheiate, executarea acestora și comunicarea cu Cumpărătorul sau cu persoanele care acționează în numele acestuia.
În cazul Cumpărătorilor cu care am încheiat un contract de vânzare-cumpărare sau care s-au înregistrat în E-shop și au creat un cont de utilizator și, în legătură cu aceasta, ne-au furnizat adresa lor de email și/sau numărul de telefon, sau în cazul altor persoane care s-au abonat activ și voluntar la newsletterele noastre, prelucrăm datele personale ale acestor persoane în ceea ce privește adresa de email și numărul de telefon, în scopul trimiterii de informații și noutăți despre serviciile și produsele noastre (comunicări comerciale).
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de comunicări comerciale este, în cazul Cumpărătorilor cu care am încheiat un contract de vânzare-cumpărare sau care au un cont de utilizator, interesul legitim al Vânzătorului de a informa cu privire la cele mai recente oferte ale Vânzătorului.
Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopul trimiterii de comunicări comerciale, în cazul persoanelor care s-au abonat în mod activ la newsletter fără a fi încheiat un contract cu noi, este consimțământul acestora, acordat prin abonarea la comunicările comerciale.
Dacă nu mai doriți să primiți aceste mesaje de la noi, aveți posibilitatea de a vă dezabona gratuit în orice moment, folosind procedura indicată în fiecare comunicare trimisă, din cadrul contului de utilizator sau contactându-ne în orice moment la adresa de email menționată mai sus în acest document.
Obținem date cu caracter personal în principal de la persoanele vizate. Nu căutăm nicio informație suplimentară despre dvs., în afara celor pe care ni le furnizați sau care rezultă din activitatea dvs. în cadrul E-shop-ului. Aveți obligația de a ne furniza doar date exacte, iar dacă datele dvs. personale se modifică, trebuie să le actualizați.
Putem transfera date cu caracter personal către autorități ale administrației publice în condițiile stabilite de reglementările legale, atunci când legea impune acest lucru, sau dacă autoritatea competentă o solicită în limitele atribuțiilor sale.
Pentru prelucrarea datelor folosim software propriu.
Datele cu caracter personal pot fi transferate și partenerilor noștri de afaceri, care acționează ca operatori independenți de date în raport cu datele dvs. personale. Aceștia sunt în special operatorii de soluții de plată prin care sunt posibile plățile online în Magazinul Online sau transportatorii colaboratori utilizați pentru livrarea bunurilor.
Datele cu caracter personal pot fi transferate următorilor parteneri de afaceri:
Datele cu caracter personal nu sunt transferate în afara UE, cu excepția cazului în care se menționează altfel mai sus.
Vă prelucrăm datele cu caracter personal în principal în format electronic, prin mijloace automatizate, în sistemele noastre IT sau în sistemele persoanelor noastre împuternicite. Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și manual, în conformitate cu scopul relevant, atunci când prelucrarea manuală este necesară sau adecvată.
Angajații noștri sau alte persoane care lucrează pentru noi pot fi implicați în administrarea datelor dvs., printre altele, în scopul remedierii erorilor, inexactităților etc. Totuși, aceste persoane pot prelucra date cu caracter personal numai în condițiile și în limitele menționate mai sus și sunt obligate la păstrarea confidențialității cu privire la datele cu caracter personal și la măsurile de securitate, a căror divulgare ar periclita securitatea datelor cu caracter personal.
Prelucrăm întotdeauna datele cu caracter personal în conformitate cu reglementările legale relevante și le asigurăm îngrijirea și protecția corespunzătoare. Ne asigurăm că nu suferiți nicio atingere a drepturilor dvs., în special a dreptului la demnitate umană și la viață privată și personală.
Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul încheierii și executării contractului cu Cumpărătorul pe durata încheierii și executării Contractului respectiv (adică pe perioada necesară îndeplinirii obligațiilor care decurg din contractul de vânzare-cumpărare sau pe durata înregistrării dvs. în E-shop).
Și ulterior putem prelucra date cu caracter personal pentru următoarele scopuri:
Prelucrăm datele cu caracter personal în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre legale, în termenele stabilite de aceste legi.
Datele cu caracter personal cerute de reglementările legale care privesc obligațiile fiscale și contabile ale Vânzătorului (de regulă, date de facturare și informații privind serviciul prestat) trebuie prelucrate în scopuri contabile și fiscale. Perioada de prelucrare este de 5 ani de la sfârșitul perioadei contabile; în cazul documentelor relevante pentru plata TVA, este de 10 ani de la sfârșitul perioadei fiscale în care a avut loc serviciul. Arhivăm datele cu caracter personal în conformitate cu cerințele Legii Arhivelor, pentru perioadele prevăzute acolo. Datele prelucrate în scopul soluționării reclamațiilor sunt stocate pe durata termenului de prescripție pentru valorificarea drepturilor din executare defectuoasă sau pe durata perioadei de garanție.
Prelucrăm date cu caracter personal și după încetarea contractului cu Cumpărătorul, pentru protejarea intereselor noastre legitime (adică apărarea împotriva unor posibile pretenții ale Cumpărătorului sau ale terților, inclusiv în instanță), pe durata termenelor de prescripție relevante. Dacă procedura relevantă nu este inițiată, păstrăm aceste date timp de 5 (cinci) ani de la încetarea relației contractuale cu Cumpărătorul.
Trimitem comunicări comerciale, așa cum s-a menționat mai sus, și prelucrăm datele cu caracter personal în aceste scopuri până când vă dezabonați, folosind procedura indicată la punctul 1.5 al acestui document.
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate pe o perioadă mai îndelungată decât cele menționate mai sus dacă apare un motiv relevant pentru prelucrare ulterioară, de exemplu, dacă este inițiată o procedură administrativă sau judiciară pentru care datele cu caracter personal sunt relevante.
În primul rând, aveți dreptul de a solicita acces la datele dvs. cu caracter personal, inclusiv obținerea unei copii a tuturor datelor dvs. personale. Puteți face acest lucru folosind adresa de email menționată în antetul prezentului document.
Retragerea consimțământului pentru prelucrare: Dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal în baza consimțământului dvs., îl puteți retrage în orice moment, în mod liber și gratuit, prin contul dvs. de utilizator, la adresa de email menționată mai sus sau altfel, așa cum este indicat în altă parte a acestui document. Într-un asemenea caz, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal în baza consimțământului.
Pentru datele cu caracter personal care nu sunt prelucrate în baza consimțământului, nu este posibilă retragerea consimțământului de prelucrare. Totuși, la solicitarea dvs., vom evalua întotdeauna dacă este necesară continuarea prelucrării datelor dvs. în oricare dintre scopurile menționate mai sus.
Alte drepturi ale dvs.:
Vă vom informa întotdeauna cu privire la:
Printre celelalte drepturi ale dvs. se numără:
Vă protejăm datele. În acest scop, folosim în principal următoarele măsuri de securitate: implementarea și aplicarea de reglementări interne privind protecția datelor personale, protecție antivirus, firewall-uri, criptare, controlul accesului la datele personale și la datele de autentificare, copiere de siguranță (backup), măsuri de protecție fizică și altele.